משתמשים ב"פרטי חברה" או "אודות"

https://SkadarLake.me מוצג על ידי

סקאדר לייק פמילי ריזורט
רייקה צ'רנוייביצ'ה
אגם סקאדר
מונטנגרו

מדיניות פרטיות

אנו מחויבים לשמור על הנתונים האישיים שלך בטוחים ומוגנים. אנו לעולם לא משתפים את הנתונים שלך עם צדדים שלישיים אלא אם כן זה הכרחי בהחלט לספק את השירות שהזמנת – תמיד דרך שותפים מהימנים ומאומתים. 

מידע התשלום שלך מאובטח במיוחד. אנו עובדים אך ורק עם ספקי תשלום נבחרים שעומדים בתקני הבטיחות הגבוהים ביותר בארה"ב ובאיחוד האירופי לעסקאות מאובטחות.

 בהזמנת שירות דרך הפלטפורמה שלנו, אתה מסכים למדיניות הפרטיות הזו. אם יש לך שאלות, אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלנו.

 1. הנתונים שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף ולעבד את סוגי המידע האישיים הבאים: 

  • נתוני זיהוי אישיים (רק אם נדרשים להזמנה): שם, דואר אלקטרוני, מספר טלפון, פרטי דרכון, מידות בגדים ונעליים, גיל, יכולות פיזיות וכו'. 
  • מידע על ההזמנה: פרטי הסיור, מספר המשתתפים, בקשות מיוחדות. 
  • נתוני תשלום: מעובדים בצורה מאובטחת על ידי ספקי צד שלישי (איננו מאחסנים פרטי כרטיסי אשראי). 
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני שימוש באתר. 
  • נתוני תקשורת: אימיילים, הודעות ומשוב מלקוחות.

 

2. כיצד אנו אוספים את הנתונים שלך

  • אנו אוספים נתונים כאשר אתה: 
  • מזמין סיור או מבצע תשלום 
  • נרשם לניוזלטר שלנו או פונה אלינו באמצעות דוא"ל, טפסים, או תמיכה 
  • מתקשר עם האתר שלנו באמצעות עוגיות ואנליטיקה 
  • שולח משוב או ביקורת

 

3. כיצד אנו משתמשים בנתונים שלך

אנו משתמשים בנתונים שלך כדי: 

  • לעבד הזמנות ותשלומים 
  • לתקשר איתך בנוגע להזמנה או לפניות 
  • לשפר את השירותים והאתר שלנו 
  • לעמוד בחובות משפטיות או רגולטוריות

 

4. בסיס חוקי לעיבוד

אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך על בסיס: 

  • הכרח חוזי – לספק את השירותים שהזמנת 
  • אינטרס לגיטימי – לשפר ולתחזק את השירותים שלנו 
  • חובה חוקית – לצרכי מס, הנהלת חשבונות או דרישות בטיחות 
  • הסכמה – לתקשורת שיווקית (אתה יכול לבטל בכל עת)

 

5. שיתוף נתונים עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים את הנתונים שלך. אנו עשויים לשתף אותם אם יש צורך עם: 

  • ספקי תשלום (כגון Stripe, PayPal, Visa, Mastercard) 
  • שותפים לסיורים ומדריכים מקומיים – למימוש ההזמנה שלך 
  • רשויות חוק – רק אם נדרש על פי חוק

 

6. אחסון ואבטחת נתונים

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על הנתונים שלך. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, אך אנו שואפים להבטיח רמת אבטחה גבוהה. הנתונים נשמרים רק במשך הזמן הנדרש למטרות המפורטות כאן.

 

7. הזכויות שלך

יש לך את הזכות: 

  • לבקש מחיקת נתונים (אלא אם כן חובות חוקיות מונעות זאת) 
  • לבטל את הסכמתך בכל עת (למשל, להסיר את עצמך מרשימות הדיוור)

 

8. עוגיות ומעקב

האתר שלנו משתמש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלך. באפשרותך לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן שלך בכל עת.

 

9. קישורים חיצוניים

האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות שלהם.

 

10. עדכונים למדיניות זו

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה העדכנית ביותר זמינה תמיד באתר שלנו.

 

11. יצירת קשר

לשאלות או בקשות הקשורות לנתונים, אנא פנה לתמיכת הלקוחות שלנו.

תנאים והגבלות

אנחנו אוהבים לשמור על הדברים פשוטים:

אנו מספקים שירותים לאורחינו באמצעות שותפים שנבחרו בקפידה.

במידה וישנה בעיה, אנא פנה לתמיכה מיידית - תמיד נמצא דרך טובה לפתור בעיות.

1. תנאים כלליים

1.1 תנאים אלה חלים על כל השירותים שאנו מספקים, כולל סיורי סירות, העברות ופעילויות אחרות שנרכשו דרך האתר הרשמי או שותפים מורשים.

1.2 בהזמנת שירות דרכנו, אתה מסכים לעמוד בתנאים אלו.

1.3 אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלו בכל עת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר.

2. הזמנה ותשלום

2.1 ניתן לבצע הזמנות דרך האתר שלנו, שותפים מורשים או נציגינו.

2.2 יש לשלם במלואו בזמן ההזמנה, אלא אם צוין אחרת.

2.3 התשלום מתקבל בכרטיסי אשראי, העברות בנקאיות או דרכי תשלום אחרות כפי שמפורט בתשלום.

2.4 תקבל אישור במייל לאחר ההזמנה. אם לא קיבלת, נא ליצור קשר מיד.

2.5 לעיתים המידע באתר יכול להיות לא מדויק או מיושן, למרות שאנו שואפים לדיוק. במקרה של חוסר התאמה, הכוונה של טקסטי האתר היא התקפה.

3. מדיניות ביטולים והחזרים

3.1 ניתן לבטל הזמנות; יש לעיין בתהליך הקופה לפרטים.

3.2 ביטולים פחות מתקופת הביטול החינמית אינם מזכים בהחזר.

3.3 אנו רשאים לבטל סיורים בשל מזג אוויר גרוע או נסיבות בלתי צפויות. יוצע תאריך חלופי או שובר בתוקף ל-12 חודשים.

4. שינויים וקביעת מועד מחדש

4.1 ניתן לבקש שינוי מועד בתוך תקופת הביטול החינמית. שינויים לאחר מכן נשקלים לגופו של עניין ואינם מובטחים.

5. אחריות וביטוח

5.1 איננו אחראים לפגיעה אישית, אובדן או נזק לרכוש במהלך השירות.

5.2 ההשתתפות היא על אחריות הלקוח. מומלץ לבטח את עצמך בטיסה.

5.3 יש להקפיד על הנחיות הבטיחות של הצוות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב מתן שירות במקרה של הפרות.

6. בטיחות והתנהגות

6.1 כל המשתתפים חייבים לפעול לפי הנחיות הצוות.

6.2 ציוד בטיחות (כגון אפודי הצלה) חייב להיות בשימוש במידת הצורך.

6.3 אין לסכן את עצמך או אחרים.

7. חוק שיפוט ומחלוקות

7.1 תנאים אלה כפופים לדיני מונטנגרו.

7.2 מחלוקות יוכרעו בבתי המשפט במונטנגרו.

בהזמנת השירותים שלנו, אתה מסכים לתנאים אלו. לשאלות, אנא פנה לתמיכה.